Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist
Autoservice Feuerstein
Brückle 2
97947 Grünsfeld
Tel.: 09346 1599,
E-Mail: info@autoservice-feuerstein.de
Umgang mit personenbezogenen Daten
Unsere Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten sind Angaben mit Bezug auf eine natürliche Person. Darunter fallen unter anderem Informationen wie der Name, die Anschrift, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und das Geburtsdatum - aber auch Informationen darüber, welche Webseite von jemandem besucht wurde. Da diese Daten besonderen Schutz genießen, werden sie bei uns nur im erforderlichen Umfang erhoben. Nachfolgend werden wir Ihnen entsprechend unserer Pflicht erläutern, welche Informationen wir während Ihres Besuches auf unserer Internetseite erfassen, und wie diese genutzt werden.
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit den Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) https://www.gesetze-im-internet.de/bdsg_2018/, des Telemediengesetzes (TMG) http://www.gesetze-im-internet.de/ und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) https://dsgvo-gesetz.de/.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung von Anfragen verarbeiten. Nur wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung gesondert erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung Ihrer Daten auch für weitergehende, in der Einwilligung genau bestimmte Zwecke, z. B. für Informationen über Angebote per Newsletter, etc.
Besondere Funktionen der Internetseite
Unsere Seite bietet Ihnen verschiedene Funktionen, bei deren Nutzung von uns personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Nachfolgend erklären wir, was mit diesen Daten geschieht:
Kontaktaufnahme, Kommunikation per E-Mail
Ihre personenbezogenen Daten werden durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so gespeichert, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Wir werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, speichern. Bei Informationen mit hohem Geheimhaltungsbedürfnis empfehlen wir Ihnen den Postweg. Wir versenden stets verschlüsselte E-Mails, wenn unser Kommunikationspartner diese empfangen kann.
Server-Log-Files
Der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider erhebt bei jedem Aufruf dieser Internetseite oder einzelner Dateien Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als “Server-Logfiles” ab. Folgende Daten werden so protokolliert: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs (sog. Web-Log), Quelle/Verweis, von der aus die Webseite aufgerufen wurde (Referrer URL), Browsertyp nebst Version, verwendetes Betriebssystem und die IP-Adresse. Diese Zugriffsdaten verwenden wir ausschließlich in nicht personalisierter Form für die stetige Verbesserung unseres Internetangebots, der Sicherheit und zu statistischen Zwecken. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Um Angriffe abwehren zu können, speichern wir die Daten für 14 Tage. Danach werden sie vom Server gelöscht.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Es werden auf unserer Internetseite Inhalte Dritter eingebunden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte Ihre IP-Adresse wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an Ihren Browser senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Drittanbieter die IP-Adresse z. B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.
Ansprechpartner für Fragen des Datenschutzes – Datenschutzbeauftragter
In Fragen des Datenschutzes steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung:
Stefan Kasperkowitz, E-Mail: datenschutz@autoservice-feuerstein.de.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz § 34 und der DSGVO Art. 15-21 haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Ihre Daten werden dann gelöscht, falls dem nicht gesetzliche Regelungen entgegenstehen. Sie haben das Recht, der Datenerhebung zu widersprechen sowie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Auskunfts-, Löschungs- und Berichtigungswünsche zu Ihren Daten und gerne auch Anregungen können Sie jederzeit an uns richten.
Widerruf von Einwilligungen
Sie können eine uns erteilte Erlaubnis, Ihre persönlichen Daten zu nutzen, jederzeit widerrufen. Hierzu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt rechtmäßig.**
Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie ist weder für einen Vertragsschluss erforderlich noch besteht eine sonstige Verpflichtung Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Für den Fall, dass Sie Ihre Daten nicht bereitstellen, hat dies keinerlei negative Folgen für Sie.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat, ist die zuständige Aufsichtsbehörde für datenschutzrechtliche Fragen. Hier finden Sie seine Kontaktdaten: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Sie haben das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten, beispielsweise eines Nutzerprofils, von einer automatisierten Anwendung auf eine andere Anwendung zu übertragen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
SSL-Verschlüsselung
Wir nutzen aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen über ein Kontaktformular, eine SSL-Verschlüsselung. Dies ist eine verschlüsselte Verbindung, die Sie daran erkennen, dass in der Adresszeile des Browsers “https://” statt “http://” steht und ein Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile angezeigt wird. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, werden Ihre Anfragen, die Sie an uns senden, verschlüsselt übertragen.
Unterrichtung über die Nutzung von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Bei den sog. ‘Cookies’ handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Rechner, Tablet, Smartphone o. ä. ablegen kann. Der Vorgang des Ablegens einer Cookie-Datei wird auch ’ein Cookie setzen’ genannt. Sie können Ihren Browser selbst nach Ihren Wünschen so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich akzeptieren oder grundsätzlich ausschließen. Cookies können zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z. B. um zu erkennen, dass Ihr PC schon einmal eine Verbindung zu einem Webangebot hatte (dauerhafte Cookies) oder um zuletzt angesehene Angebote zu speichern (Sitzungs-Cookies). Wir setzen Cookies ein, um Ihnen einen gesteigerten Benutzerkomfort zu bieten. Unseren Partnerunternehmen ist es jedoch nicht gestattet bzw. es ist den Partnern technisch unmöglich, über unsere Webseite personenbezogene Daten mittels Cookies zu erlangen, zu verarbeiten oder zu nutzen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (dauerhafte Cookies). Diese bleiben längstens ein Jahr auf Ihrem Rechner gespeichert. Durch die Art und Weise, wie wir Cookies einsetzen, entstehen Ihnen weder Nachteile noch Risiken. Um unsere Komfortfunktionen zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, die Annahme von Cookies für unser Webangebot zu erlauben. Wenn Sie dies ausdrücklich nicht wünschen, können Sie eine Funktion nutzen, über die die meisten Browser verfügen - damit wird das Speichern der Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert. Sie können viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen über die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ verwalten.
Website-Statistik
Diese Website benutzt Matomo (ehemalig Piwik), eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebotes werden dreizehn Monate lang auf einem Server in Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Wenn Sie mit der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie die Speicherung und Nutzung hier deaktivieren. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein Opt-Out-Cookie hinterlegt, der verhindert, dass Matomo Nutzungsdaten speichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, hat dies zur Folge, dass auch das Matomo Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Das Opt-Out muss bei einem erneuten Besuch unserer Seite wieder aktiviert werden.
Der folgende Inhalt stammt aus einem iFrame. Somit stammt dieser Inhalt nicht von uns, sondern wird durch die Software Matomo bereitgestellt, die von folgendem Server geladen wird: https://matomo.fornet.de/. Wir haben keinen Einfluss darauf. Bei Kenntnis von Rechtsverletzungen wird die Einbindung des fraglichen Inhalts entfernt. Nähere Informationen zu iFrames finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.
Deaktivierung der Matomo-Cookies
Datenschutzhinweise nach Art. 13 DSGVO
Instagram Business-Seite
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Aus diesem Grund möchten wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts sind die
Autoservice Feuerstein
Brückle 2
97947 Grünsfeld
und
Facebook Ireland Ltd. (folgend „Facebook“)
4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ireland
Instagram Inc. ist ein Dienst, der von der Facebook Ireland Ltd. bereitgestellt wird.
Unsere Datenschutz-Ansprechpartner
Haben Sie Fragen zum Datenschutz, können Sie sich gerne an unsere/n Datenschutz-
Ansprechpartner wenden.
Stefan Kasperkowitz
E-Mail: datenschutz@autoservice-feuerstein.de
Informationen zu unserer Instagram-Business-Seite
Unsere Instagram-Business-Seite wird von uns betrieben, um mit Ihnen als Besucher und
Nutzer von Instagram in Kontakt zu treten und auf unsere Produkte aufmerksam zu
machen.
Zweck und Kategorien von personenbezogenen Daten:
Wir verarbeiten von Ihnen folgende personenbezogene Daten:
- Benutzernamen
- Likes
- Inhalte von Kommentaren und/oder persönlichen Nachrichten
Diese Daten stammen aus Direkterhebung, dass bedeutet wir haben diese Daten von Ihnen erhalten (indem Sie einen Kommentar oder ein Like hinterlassen haben). Ihre Daten werden für den Zweck der Kontaktaufnahme (Support, Antworten auf privaten Messenges, Anfragen zu Produkten) verwendet.
Zudem werden von der Facebook Ldt. bei der Nutzung von Facebook-Produkten u.a. Ihre IP-Adresse sowie andere Daten, die in Form von Cookies auf Ihrem Gerät vorhanden sind, erfasst. Der Zweck dieser Datenverarbeitung ist es, uns als Betreiber der Fanseite statistische Auswertungen derselben zur Verfügung zu stellen. Sie finden unter https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content nähere Informationen seitens Facebook dazu.
Rechtliche Grundlage:
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser
bestehendes berechtigtes Interesse an einer unterstützenden und zeitgemäßen
Informations- und Interaktionsmöglichkeit mit und für unsere Nutzer und Besucher gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Verarbeitung personenbezogener Daten von Facebook:
In seinem Urteil vom 5. Juni 2018 hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden,
dass der Betreiber einer Instagram-Business-Seite gemeinsam mit der Facebook Ldt. für die
Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist.
Nach unserer Kenntnis, verarbeitet Facebook die Nutzerdaten zu Zwecken von:
- Erstellung von Nutzerprofilen
- Marktforschung
- Werbung (Analyse, Erstellung personalisierter Werbung)
Zur Speicherung und Verarbeitung dieser Daten setzte Facebook Cookies ein. Wenn ein Nutzer ein Instagramprofil besitzt, erfolgt eine Speicherung und Analyse geräteübergreifend. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung von Facebook finden Sie hier: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content.
Statistische Daten:
Wir als Betreiber können unter den sogenannten „Instagram-Insights“ der Instagram-
Business-Seite statistische Daten verschiedener Kategorien abrufen. Die Bereitstellung
dieser Statistiken erfolgt durch Facebook und wir haben keinerlei Einfluss auf deren
Erzeugung und Darstellung. Diese Funktion lässt sich von uns weder abstellen noch können
wir die Erzeugung und Verarbeitung der Daten verhindern.
Für die Kategorie Abonnenten, erreichte Personen und interagierende Personen, bezogen auf unsere Instagram-Business-Seite, werden uns von Facebook für einen auswählbaren Zeitraum folgende Informationen bereitgestellt:
- Anzahl der neu dazugewonnenen Abonnenten
- Gesamtzahl der Abonnenten
- Erreichte Konten
- Content-Interaktionen
- Beitragsreichweite
- Kommentare
- Geteilte Inhalte
- Antworten
- Anteil Männer und Frauen
- Herkunft bzw. Standort
- Wann unsere Nutzer online sind
- Klicks auf Webseite
- Anzahl der neu erreichten Nutzer und durch was diese erreicht wurden
- Sprache
Da sich Instagram stetig verändert und weiterentwickelt, verändert sich auch die Verfügbarkeit und Bereitstellung der Daten, so dass wir hier nochmals auf die Datenschutzerklärung von Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy) hinweisen möchten.
Wir nutzen diese gesammelten Daten, um unsere Beiträge interessanter für die Benutzer zu gestalten, zum Beispiel die zeitliche Planung zu optimieren. Wir können, entsprechend der Instagram-Nutzungsbedingungen, welchen jeder Benutzer im Rahmen der Erstellung seiner Instagram-Profils zugestimmt hat, die Abonnenten und Fans der Seite identifizieren, deren öffentlich sichtbares Profil sowie geteilte Inhalte einsehen.
Speicherdauer der Daten:
Sie haben die Möglichkeit Ihre Daten selbst jederzeit zu löschen. Wir als Betreiber der
Instagram-Business-Seite löschen keine personenbezogenen Daten.
Die Speicherung der personenbezogenen Daten bei Facebook ist laut deren Datenschutzhinweis in folgender Weise definiert: „Wir speichern Daten, bis sie nicht mehr benötigt werden, um unsere Dienste und Facebook-Produkte bereitzustellen, oder bis dein Konto gelöscht wird, je nachdem, was zuerst eintritt.“
Empfänger der Daten:
Innerhalb von Autoservice Feuerstein erhalten diejenigen Stellen bzw. Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten, die für unsere Instagram-Business-Seite
verantwortlich sind. Da es sich bei unserer Instagram-Business-Seite um eine öffentliche
Seite handelt, kann jeder bei Instagram registrierte Nutzer Ihre Kommentare und/oder
„Gefällt-mir“-Angaben sowie Ihr öffentlich zugängliches Profil einsehen, darauf, und auf die
Speicherung dieser zum Beispiel per Screenshot, haben wir keinerlei Einfluss.
Die Empfänger der Daten bei Facebook können Sie im Datenschutzhinweis von Facebook direkt einsehen (siehe https://de-de.facebook.com/about/privacy).
Standort der Datenverarbeitung:
Die Daten werden von Autoservice Feuerstein ausschließlich in Rechenzentren der
Bundesrepublik Deutschland verarbeitet. Daten, welche Facebook in diesem Zusammenhang
von Ihnen erhebt, werden von der Facebook Ltd. verarbeitet und in Länder außerhalb der
EU übertragen. Es kann von uns nicht ausgeschlossen werden, dass Facebook die Daten in
Drittländer übermittelt.
Rechte der Betroffenen:
Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten
personenbezogenen Daten. Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten
wir um Verständnis dafür, dass wir dann ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen,
dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben. Sollten Sie die hier beschriebene
Datenverarbeitung nicht mehr wünschen, bitten wir Sie durch Nutzung der Funktion „Diese
Seite nicht mehr abonnieren“ und/oder „Diese Seite gefällt mir nicht mehr“ die Verbindung
zu unserer Seite aufzuheben.
Wenn Sie Auskunftsanfragen dazu haben, welche personenbezogenen Daten Facebook von Ihnen verwendet, empfehlen wir Ihnen sich direkt an Facebook unter https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 zu wenden.
Beschwerderecht:
Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei
einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.
https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html
In der Datenschutzerklärung unserer Homepage unter https://www.autoservice-feuerstein.de/datenschutz/ finden Sie weitere Informationen zu unserem allgemeinen Umgang mit personenbezogenen Daten.
Datenschutzhinweise nach Art. 13 DSGVO
Facebook-Fanseite
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Aus diesem Grund möchten wir sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts sind die
Autoservice Feuerstein
Brückle 2
97947 Grünsfeld
und
Facebook Ireland Ltd. (folgend „Facebook“)
4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ireland
Unsere Datenschutz-Ansprechpartner
Haben Sie Fragen zum Datenschutz, können Sie sich gerne an unsere/n Datenschutz-
Ansprechpartner wenden.
Stefan Kasperkowitz
E-Mail: datenschutz@autoservice-feuerstein.de
Informationen zu unserer Facebook-Seite
Unsere Facebook-Seite wird von uns betrieben, um mit Ihnen als Besucher und Nutzer von
Facebook in Kontakt zu treten und auf unsere Produkte aufmerksam zu machen.
Zweck und Kategorien von personenbezogenen Daten:
Wir verarbeiten von Ihnen folgende personenbezogene Daten:
- Benutzernamen
- Likes
- Inhalte von Kommentaren und/oder persönlichen Nachrichten
Diese Daten stammen aus Direkterhebung, dass bedeutet wir haben diese Daten von Ihnen erhalten (indem Sie einen Kommentar oder ein Like hinterlassen haben). Ihre Daten werden für den Zweck der Kontaktaufnahme (Support, Antworten auf privaten Messenges, Anfragen zu Produkten) verwendet.
Zudem werden von Facebook u.a. Ihre IP-Adresse sowie andere Daten, die in Form von Cookies auf Ihrem Gerät vorhanden sind, erfasst. Der Zweck dieser Datenverarbeitung ist es, uns als Betreiber der Fanseite statistische Auswertungen derselben zur Verfügung zu stellen. Sie finden unter https://de-de.facebook.com/help/pages/insights nähere Informationen seitens Facebook dazu.
Rechtliche Grundlage:
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser
bestehendes berechtigtes Interesse an einer unterstützenden und zeitgemäßen
Informations- und Interaktionsmöglichkeit mit und für unsere Nutzer und Besucher gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Verarbeitung personenbezogener Daten von Facebook:
In seinem Urteil vom 5. Juni 2018 hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden,
dass der Betreiber einer Facebook-Seite gemeinsam mit Facebook für die Verarbeitung
personenbezogener Daten verantwortlich ist.
Nach unserer Kenntnis, verarbeitet Facebook die Nutzerdaten zu Zwecken von:
- Erstellung von Nutzerprofilen
- Marktforschung
- Werbung (Analyse, Erstellung personalisierter Werbung)
Zur Speicherung und Verarbeitung dieser Daten setzte Facebook Cookies ein. Wenn ein Nutzer ein Facebookprofil besitzt, erfolgt eine Speicherung und Analyse geräteübergreifend. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung von Facebook finden Sie hier: https://de-de.facebook.com/about/privacy
Statistische Daten:
Wir als Betreiber können unter den sogenannten „Insights“ der Facebook-Seite statistische
Daten verschiedener Kategorien abrufen. Die Bereitstellung dieser Statistiken erfolgt durch
Facebook und wir haben keinerlei Einfluss auf deren Erzeugung und Darstellung. Diese
Funktion lässt sich von uns weder abstellen noch können wir die Erzeugung und
Verarbeitung der Daten verhindern.
Für die Kategorie Fans, Abonnenten, erreichte Personen und interagierende Personen, bezogen auf unsere Facebook-Seite, werden uns von Facebook für einen auswählbaren Zeitraum folgende Informationen bereitgestellt:
- Anzahl an Seitenaufrufen gesamt
- „Gefällt-mir“-Angaben
- Beitragsinteraktionen
- Seitenaktivitäten
- Videoansichten
- Beitragsreichweite
- Kommentare
- Geteilte Inhalte
- Antworten
- Anteil Männer und Frauen
- Herkunft bezogen auf Land und Stadt
- Aufrufe und Klicks im Shop
- Klicks auf Routenplaner
- Klicks auf Telefonnummern
- Sprache
Da sich Facebook stetig verändert und weiterentwickelt, verändert sich auch die Verfügbarkeit und Bereitstellung der Daten, so dass wir hier nochmals auf die Datenschutzerklärung (https://de-de.facebook.com/about/privacy) von Facebook hinweisen möchten.
Wir nutzen diese gesammelten Daten, um unsere Beiträge interessanter für die Benutzer zu gestalten, zum Beispiel die zeitliche Planung zu optimieren. Wir können, entsprechend der Facebook-Nutzungsbedingungen, welchen jeder Benutzer im Rahmen der Erstellung seiner Facebook-Profils zugestimmt hat, die Abonnenten und Fans der Seite identifizieren, deren öffentlich sichtbares Profil sowie geteilte Inhalte einsehen.
Speicherdauer der Daten:
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Fanpage löschen keine personenbezogenen Daten.
Die Speicherung der personenbezogenen Daten bei Facebook ist laut deren
Datenschutzhinweis in folgender Weise definiert: „Wir speichern Daten, bis sie nicht mehr
benötigt werden, um unsere Dienste und Facebook-Produkte bereitzustellen, oder bis dein
Konto gelöscht wird, je nachdem, was zuerst eintritt.“
Empfänger der Daten:
Innerhalb von Autoservice Feuerstein erhalten diejenigen Stellen bzw. Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten, die für unsere Facebook-Seite verantwortlich
sind. Da es sich bei unserer Facebook-Seite um eine öffentliche Seite handelt, kann jeder
bei Facebook registrierte Nutzer Ihre Kommentare und/oder „Gefällt-mir“-Angaben sowie
Ihr öffentlich zugängliches Profil einsehen, darauf, und auf die Speicherung dieser zum
Beispiel per Screenshot, haben wir keinerlei Einfluss.
Die Empfänger der Daten bei Facebook können Sie im Datenschutzhinweis von Facebook direkt einsehen (siehe https://de-de.facebook.com/about/privacy).
Standort der Datenverarbeitung:
Die Daten werden von Autoservice Feuerstein ausschließlich in Rechenzentren der
Bundesrepublik Deutschland verarbeitet. Daten, welche Facebook in diesem Zusammenhang
von Ihnen erhebt, werden von der Facebook Ltd. verarbeitet und in Länder außerhalb der
EU übertragen. Es kann von uns nicht ausgeschlossen werden, dass Facebook die Daten in
Drittländer übermittelt.
Rechte der Betroffenen:
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personenbezogenen Daten. Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten
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dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben. Sollten Sie die hier beschriebene
Datenverarbeitung nicht mehr wünschen, bitten wir Sie durch Nutzung der Funktion „Diese
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zu unserer Seite aufzuheben.
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